🔒 ডেটা সুরক্ষা

1111 b গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 1111 b কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে, এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
নিরাপদ স্টোরেজ
KYC যাচাইকরণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

1111 b গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।

🔐
শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।

🚫
তথ্য বিক্রি করা হয় না

1111 b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

🗄️
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আমাদের সার্ভার উন্নতমানের ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-হ্যাকিং সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত নেওয়া হয়।

✅
স্বেচ্ছামূলক তথ্য প্রদান

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সর্বদা আপনার সম্মতিকে প্রাধান্য দিই।

👁️
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আপনার তথ্য ঠিক কোন কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা সব সময় স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করা হয় না।

📞
ডেটা সুরক্ষা অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নে সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।

সংক্ষিপ্ত বার্তা: 1111 b আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কাউকে দিই না।

১ ভূমিকা

1111 b (পরবর্তীতে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" বলা হবে) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 1111 b ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ, স্বচ্ছ ও বাংলায় লেখা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।


২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

1111 b শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা OTP, নোটিশ ও সাপোর্ট
আর্থিক পেমেন্ট মাধ্যমের নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার সংক্রান্ত বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যক্রম সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

২.১ স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

আপনি যখন 1111 b ব্রাউজ করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যেমন আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার সংস্করণ। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।


৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

1111 b আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো গোপন বা অঘোষিত উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অনাধিকৃত প্রবেশ প্রতিরোধ।
  • সেবা উন্নতি: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও সাপোর্ট বার্তা পাঠানো।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।

মনে রাখুন: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS-এর সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি নোটিশ সব সময় পাঠানো হবে।


৪ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

1111 b প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী)।
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।

নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজড করা হয়।


৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

1111 b আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৫.১ কখন তথ্য ভাগ হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad, Rocket প্রভৃতি পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাই সংস্থা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য দিতে বাধ্য হলে।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড স্টোরেজ ও সার্ভার প্রদানকারী (তারা সরাসরি তথ্য পড়তে পারে না)।

কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না।


৬ কুকিজ নীতি

1111 b ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

৬.১ কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও লেআউট সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে। সব তথ্য অ্যানোনিমাস।

৬.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।


৭ আপনার অধিকার

1111 b-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

📋
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

⛔
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

📦
তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🔔
তথ্য লঙ্ঘনের নোটিশ

কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে।

অধিকার প্রয়োগ করতে: ইমেইল করুন privacy@1111b.onl অথবা সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।


৮ শিশু সুরক্ষা

1111 b কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 1111 b ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।


৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 1111 b সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পরীক্ষা।
  • এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড স্টোরেজ: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।

আপনার করণীয়: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না। পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।


১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

1111 b প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সব সদস্যকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিমে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: privacy@1111b.onl
লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (সাধারণত)

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না, কখনো না। 1111 b আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে ভাগ করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে লেনদেন ও KYC তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়।

না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং পদ্ধতিতে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। 1111 b-র কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারবে না। তাই সাপোর্ট টিম কখনো পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে। সাথে কী করণীয় তার নির্দেশনাও দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে থাকা "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করে প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করা যাবে।

নিরাপদ 1111 b-তে আজই যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে উপভোগ করুন সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা। স্বচ্ছ নীতি, দ্রুত পেআউট ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম।

SSL সুরক্ষিত  |  তথ্য বিক্রি হয় না  |  KYC যাচাইকৃত

বেটিং করার আগে নিয়ম ও শর্তাবলী ও দায়িত্বশীল বেটিং নীতি অবশ্যই পড়ুন।

English